1、当会员在买买商城订购产品出现故障时，可以拨打售后服务电话，或直接致电品牌厂商的维修服务点。

2、产品销售后，7天内发现质量问题的，客户邮寄产生的运输费用，买买商城会返还到您的帐户余额或积分帐户中。超过7天的，邮费由双方各自承担一半，买买商城拒绝一切运费到付形式的产品邮寄。

3、保修后买买商城将按照指定的运输方式 － 邮政普通包裹，将产品交还至会员。

服务时间：周一到周五9：00到18：00，周六上午9：00到12：00

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